📖 คู่มือการใช้งานระบบอำนวยการ
🎯 ภาพรวมระบบ
ระบบอำนวยการ (Director) เป็นศูนย์บริหารจัดการสำหรับผู้บริหาร ครอบคลุมการจัดการอุปกรณ์ MDM การติดตามเครื่องที่ยึดคืน การออกเอกสารทางการ การจัดการต้นแบบสัญญา และรายงานภาพรวมบริษัท
📌 คำอธิบายเมนู
ควบคุมอุปกรณ์มือถือทั้งหมดผ่านระบบ MDM
- ดูสถานะอุปกรณ์ทั้งหมด: Online/Offline, ตำแหน่ง GPS
- ล็อค/ปลดล็อคอุปกรณ์ระยะไกล
- ส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์
- Wipe ข้อมูล (ลบข้อมูลในเครื่อง) กรณีสูญหาย
- ดูประวัติการใช้งานและตำแหน่ง
ติดตามและจัดการเครื่องที่ยึดคืนจากลูกค้าที่ผิดนัดชำระ
- ดูรายการเครื่องที่รอยึด (Pending Repo)
- บันทึกการรับเครื่องคืน พร้อมรูปถ่ายสภาพ
- ตรวจสอบสภาพเครื่องและประเมินราคา
- อัพเดทสถานะเคสในระบบ
สร้างเอกสารทางการสำหรับการติดตามหนี้
- หนังสือแจ้งเตือนครั้งที่ 1 (เตือนก่อนครบกำหนด)
- หนังสือแจ้งเตือนครั้งที่ 2 (หลังผิดนัด 7 วัน)
- หนังสือบอกเลิกสัญญา (หลังผิดนัด 30 วัน)
- หนังสือมอบอำนาจให้ยึดเครื่อง
- Export PDF พร้อมส่งไปรษณีย์
จัดการ PDF Template สำหรับสัญญาสินเชื่อ
- อัปโหลด PDF Template สัญญา
- กำหนดตำแหน่งฟิลด์ข้อมูล (Name, Date, Amount, etc.)
- กำหนดตำแหน่งลายเซ็นดิจิทัล
- ดูตัวอย่าง Preview ก่อนใช้งานจริง
- กำหนด Template ให้แต่ละร้าน
สร้างจดหมาย/เอกสารจาก Template โดย auto-fill ข้อมูลจากระบบ
- เลือก Template จดหมาย (ทวงหนี้, บอกเลิกสัญญา, etc.)
- เลือกสัญญา/ลูกค้าที่ต้องการออกจดหมาย
- ข้อมูลถูกเติมอัตโนมัติจากระบบ
- แก้ไขข้อมูลได้ก่อน Generate PDF
- สร้าง PDF และดาวน์โหลด
สร้างและออกแบบ Template สำหรับจดหมายต่างๆ
- สร้าง Template ใหม่ พร้อมอัปโหลด PDF
- กำหนด Fields ที่ต้องการเติมข้อมูล
- ใช้ Designer กำหนดตำแหน่ง X, Y บน PDF
- Map ข้อมูลจากสัญญา/ลูกค้าอัตโนมัติ
- รองรับ Computed fields (วันที่ไทย, จำนวนเงินเป็นตัวอักษร)
รายงานสรุปผลการดำเนินงานระดับบริษัท
- ยอดสินเชื่อรวม แยกตามร้าน/เดือน/ปี
- อัตราการชำระหนี้ และยอดค้างชำระ
- จำนวนเครื่องยึด และมูลค่า
- ประสิทธิภาพพนักงาน (KPI)
- Export Excel/PDF
⚡ เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
💡 เคล็ดลับสำหรับผู้บริหาร
- ตรวจสอบ รายงาน ทุกเช้าเพื่อดูภาพรวมธุรกิจ
- ติดตาม เครื่องยึด เพื่อลด NPL
- ใช้ MDM ล็อคเครื่องทันทีเมื่อลูกค้าค้างชำระนาน
- ออก หนังสือแจ้งเตือน ตามขั้นตอนเพื่อรักษาสิทธิ์ทางกฎหมาย